Last Updated: 15 October 2022

客户数据和安全

我们运行我们的服务,以确保最大的正常运行时间,同时专注于保护客户数据的安全性。

基础设施

Smallize的客户面向服务是通过亚马逊云服务(Amazon Web Services, AWS)提供的,这是全球最大的领先的云基础设施提供商。每天有数百个国家的数百万客户,包括政府机构、教育机构和非营利组织,都信任AWS来管理他们的基础设施和数据。

使用像亚马逊这样的行业标准有助于保证我们服务的安全性和弹性。亚马逊已获得多项认证,证实他们拥有严格、有效的内部控制。

定制许可协议

Smallize愿意接受有限的更改我们的最终用户许可协议。所有更改都必须在Smallize协议向导中进行。该向导概述了Smallize愿意更改的许可协议方面,以最小化谈判时间,以便有效利用我们客户的时间和资源。

必须愿意购买企业支持,才能进行定制许可协议的谈判。有关企业支持的更多信息,请参阅支持部分。如果谈判不成功,则无需购买企业支持。请联系销售团队以获得访问 Smallize 协议向导。

定制许可协议的谈判预计可以在合理的时间内完全结束。如果不能及时达成协议,Smallize 保留收取额外费用的权利。

保密协议

最终用户许可协议的第7节中,有NDA风格的语言。当与任何Smallize团队成员分享敏感内容时,只需包含一张“机密信息”备注,任何数据或文件都将受到最高机密待遇。Smallize 无法提供除最终用户许可协议中所包含的附加担保之外的任何额外担保。

问卷调查和表格

Smallize的管理资源有限,因此我们不愿填写冗长的调查问卷或表格。在可能的情况下,我们会向您提供文件或链接到我们的网站,您可以在那里找到所需信息。如果表格对您的购买是必要的,而我们无法满足要求,那么我们会将您引荐给当地的经销商,他们可以替我们协助填写这些表格并购买我们的产品。