Last Updated: 15 October 2022

Данные клиентов и безопасность

Мы запускаем наши услуги с целью обеспечить максимальное время работы, уделяя особое внимание безопасности данных всех клиентов.

Инфраструктура

Customer facing services Smallize поставляются через Amazon Web Services (AWS), крупнейшего и ведущего поставщика облачной инфраструктуры. Ежедневно миллионы клиентов в сотнях стран, включая государственные учреждения, образовательные учреждения и некоммерческие организации, доверяют AWS своей инфраструктурой и данными.

Использование стандарта индустрии, такого как Amazon, помогает обеспечить безопасность и устойчивость наших услуг. Amazon получил ряд сертификатов, подтверждающих, что у них действуют строгие внутренние контроли.

Индивидуализированное лицензионное соглашение

Smallize согласен принять ограниченное количество изменений в нашем Лицензионном Соглашении с Конечным Пользователем. Все изменения должны быть внесены в Мастер-соглашение Smallize. В мастере определены области Лицензионного соглашения, в которых Smallize готов вносить изменения, чтобы минимизировать время переговоров и оптимизировать использование времени и ресурсов наших клиентов.

Нужно быть готовым приобрести Поддержку предприятия, чтобы вести переговоры о кастомном лицензионном соглашении. Дополнительную информацию о Поддержке предприятия можно найти в разделе поддержки. В случае неудачных переговоров нет обязательства приобретать Поддержку предприятия. Свяжитесь с отделом продаж для доступа к волшебнику малых соглашений.

Переговоры по заключению индивидуального лицензионного соглашения ожидаются завершиться в разумные сроки. В случае невозможности достижения соглашения в установленные сроки Smallize оставляет за собой право взимать дополнительную плату.

Неразглашение информации (NDA)

В разделе 7 Лицензионного соглашения конечного пользователя, присутствует язык в стиле NDA. При обмене конфиденциальным контентом с любым сотрудником команды Smallize, просто добавьте заметку “Конфиденциальная информация”, и все данные или файлы будут обработаны с максимальной конфиденциальностью. Smallize не в состоянии предоставить дополнительные гарантии помимо тех, которые указаны в Лицензионном соглашении конечного пользователя.

Опросники и формы

Smallize имеет ограниченные административные ресурсы, поэтому мы отказываемся заполнять длинные анкеты или формы. При возможности мы предоставим вам документы или ссылки на наш веб-сайт, где вы сможете найти необходимую информацию самостоятельно. Если формы необходимы для вашей покупки, но мы не можем их предоставить, мы направим вас к местному поставщику, который сможет помочь с этими формами и покупкой наших продуктов от нашего имени.