Last Updated: 15 October 2022
1. Geral
A Smallize Pty Ltd está localizada na Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Austrália, também conhecida como “Smallize”. Ao acessar ou usar qualquer site de propriedade da Smallize Pty Ltd, você concorda com os termos desta Política de Privacidade Online. Se você não concorda com estes termos, por favor, não acesse ou utilize o site.
Para os fins desta política, Smallize define os seguintes termos;
“Visitante” como um indivíduo que visita qualquer página do nosso site front-end (por exemplo, www.smallize.com) ou utiliza nossos produtos, serviços, aplicativos da web ou aplicativos móveis. “Usuario” como uma entidade com quem a Smallize tem um relacionamento estabelecido quando um Visitante usa seus produtos ou cria uma conta no site.
- “Serviço” inclui o nosso;
- Sites da internet Produtos de Software como Serviço (SaaS) *Produtos para Download
- Aplicativos de desktop Aplicativos móveis, como aqueles baixados da Apple App Store ou Google Play Store.
Os serviços não incluem
Produtos de Terceiros Estes são produtos ou serviços de terceiros que você pode escolher integrar com os produtos ou serviços da Smallize, como complementos de terceiros. Você deve sempre revisar as políticas dos produtos e serviços de terceiros para garantir que você está confortável com as maneiras pelas quais eles coletam e usam suas informações.
Qualquer informação armazenada pela Smallize é tratada como confidencial. Todas as informações são armazenadas de forma segura e acessadas apenas por pessoal autorizado. A Smallize implementa e mantém medidas técnicas, de segurança e organizacionais apropriadas para proteger os Dados Pessoais contra processamento e uso não autorizados ou ilegais, e contra perda, destruição, dano, roubo ou divulgação acidental.
2. Informações que coletamos
O Smallize leva a segurança online muito a sério e está empenhado em proteger a sua privacidade. Para aceder a alguns serviços do Smallize, será solicitado que forneça informações de identificação pessoal (“Informações Pessoais”). Como, porquê e outras informações relevantes são explicadas abaixo.
Em geral, você pode visitar as páginas da web da Smallize sem divulgar sua identidade ou revelar qualquer Informação Pessoal sobre você. No entanto, sem fornecer informações pessoais, você pode não ser capaz de baixar ou comprar nossos produtos ou serviços.
2.1. Coleta de Dados do Usuário
Durante o registro no site Smallize, você concorda em fornecer informações como nome, nome da empresa, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone, número do cartão de crédito e outros dados relevantes. Essas informações são utilizadas pela Smallize para identificá-lo como Usuário e fornecer acesso a:
Adquira nosso software. Usar suporte e serviços Participe de mailings, vendas e atividades de marketing Fins de faturamento Cumpra quaisquer outras obrigações contratuais
Não coletamos informações sensíveis, como informações médicas, de saúde, raciais, étnicas, políticas, religiosas, filosóficas, de filiação sindical ou de orientação sexual. Se formos informados de que recebemos tais informações, as deletaremos imediatamente.
Em alguns casos, outro usuário (como um administrador de sistema) pode criar uma conta em seu nome e fornecer suas informações, incluindo Informações Pessoais (mais comumente quando sua empresa solicita usar nossos produtos). Coletamos informações sob a orientação de nossos clientes e frequentemente não temos um relacionamento direto com os indivíduos cujos dados pessoais processamos.
Se você estiver fornecendo informações (incluindo Informações Pessoais) sobre outra pessoa, você deve ter a autoridade para agir em seu nome e consentir a coleta e uso de suas Informações Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.
2.2. Acesso a Dados, Correção, Exclusão e Opção por Não Participar.
Os usuários do site podem a qualquer momento acessar e editar, atualizar ou excluir seus detalhes de contato ao fazer login em sua conta no site da Smallize com seu nome de usuário e senha. Os usuários podem criar mais usuários dentro de sua conta (subcontas). Assim que esses novos usuários fizerem login no Smallize, eles se enquadram na definição de usuário desta política. A Smallize não reterá os dados do usuário por mais tempo do que o necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados ou conforme exigido pelas leis ou regulamentos aplicáveis.
Na medida em que nos fornece Informações Pessoais, a Smallize deseja mantê-las de forma precisa e atualizada. Quando recolhemos Informações Pessoais de você, nosso objetivo é oferecer um meio de contatar a Smallize caso precise acessar, atualizar ou corrigir essas informações.
Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento em:
Solicitar acesso às informações que a Smallize possui sobre você. Corrija qualquer informação que o Smallize tenha sobre você.
- Apague as informações que a Smallize tem sobre você.
Entre em contato conosco em sales@smallize.com e faremos esforços razoáveis para fornecer prontamente as informações ou a assistência de que você precisa gratuitamente.
2.3. Nosso Papel
Smallize processa Dados Pessoais tanto como Processador quanto como Controlador, conforme definido na Diretiva e no GDPR.
Smallize, o qual você, como Usuário, concordou quando se inscreveu para uma conta, será o Controlador dos dados do Usuário, conforme detalhado nas informações acima.
Ao usar alguns serviços Smallize, você pode enviar os dados de seus clientes (“Cliente”) por meio de nossos servidores, nesse caso, você, o Usuário, será o Controlador de acordo com a Diretiva e o GDPR, e Smallize será o Processador. Smallize adere à Diretiva de 1995 e ao GDPR a partir de 25 de maio de 2018.
Smallize não possui, controla ou direciona o uso de nenhum dos dados do Cliente armazenados ou processados por um Cliente ou Usuário através do Serviço. Apenas o Cliente ou Usuários têm direito de acessar, recuperar e direcionar o uso desses Dados do Cliente. Smallize tem pouco conhecimento sobre quais Dados do Cliente estão realmente sendo armazenados ou disponibilizados por um Cliente ou Usuário para o Serviço e não acessa diretamente esses Dados do Cliente exceto quando autorizado pelo Usuário ou conforme necessário para fornecer Serviços ao Cliente e seus Usuários. Como tal, Smallize não atua na capacidade de controlador de dados em termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (Regulamento (UE) 2016/679, doravante “GDPR”) e não possui as responsabilidades associadas ao GDPR.
A Smallize deve ser considerada apenas como uma processadora em nome de seus clientes e usuários em relação a quaisquer Dados do Cliente contendo Dados Pessoais que estão sujeitos aos requisitos do GDPR. O Cliente ou o Usuário é o controlador de dados nos termos do Regulamento para quaisquer Dados do Cliente contendo Dados Pessoais, o que significa que tal parte controla a forma como os Dados Pessoais são coletados e utilizados, bem como a determinação dos propósitos e meios de processamento de tais Dados Pessoais.
2.4. Transferência de Dados Através de Fronteiras
Você deve estar ciente de que, caso opte por nos fornecer suas Informações Pessoais, podemos transferir tais informações dentro da Smallize ou para os prestadores de serviços de terceiros da Smallize em todo o mundo e do seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições, sujeitos às limitações desta Política de Privacidade.
Os dados pessoais coletados pela Smallize serão armazenados em instalações seguras de hospedagem fornecidas pela Amazon Web Services localizadas nos EUA, que estão na lista da Comissão Europeia de países ou territórios que oferecem proteção adequada para os direitos e liberdades dos titulares de dados em relação ao processamento de seus dados pessoais. Toda a hospedagem é realizada de acordo com as regulamentações de segurança mais altas, e a Amazon Web Services possui certificação de conformidade com o EU-US Privacy Shield e segue os princípios relevantes.
A Smallize se esforça para cumprir todas as leis aplicáveis em todo o mundo que visam proteger sua privacidade. Embora os requisitos legais possam variar de país para país, a Smallize pretende aderir aos princípios estabelecidos nesta Política de Privacidade online.
2.5. Compromisso de Informações Pessoais
No caso de comprometimento de informações pessoais como violação de segurança, a Smallize notificará prontamente nossos clientes em conformidade com a lei aplicável.2.6. Escolha
Você pode optar por fornecer ou não Informações Pessoais para a Smallize. No entanto, ao participar de certas atividades neste site, como a compra de produtos ou serviços, o download de software ou a participação em competições, a Smallize pode exigir que você forneça determinadas informações sobre si mesmo preenchendo e enviando um formulário online. É totalmente opcional participar dessas atividades. Se optar por participar dessas atividades, a Smallize poderá exigir que você forneça determinadas informações pessoais, como seu nome, endereço residencial, endereço de e-mail e outras informações pessoais identificáveis.3. Como Compartilhamos Suas Informações
- Informações Pessoalmente Identificáveis: Suas informações pessoais não serão alugadas, vendidas, alugadas ou disponibilizadas de outra forma a qualquer outra terceira parte, exceto na medida do necessário para cumprir as leis aplicáveis, investigações policiais ou em processos legais em que tais informações sejam relevantes. Esteja ciente de que quaisquer informações pessoalmente identificáveis que você optar por tornar publicamente disponíveis em nossos Sites ou no Serviço Smallize, como postar comentários em nosso fórum público, estarão disponíveis para outras pessoas, e esta política de privacidade não se aplica. Se você remover informações que tornou públicas em nossos Sites ou Serviço, cópias ainda podem permanecer visíveis em páginas em cache e arquivadas ou se outros usuários tiverem copiado ou salvado essas informações. Nosso fórum e blog são hospedados em nossos servidores e temos total controle sobre os dados e capacidade de remover o conteúdo, se solicitado.
- Informações não pessoalmente identificáveis: Podemos compartilhar informações não pessoalmente identificáveis (como dados de uso anônimos, páginas e URLs de referência/saída, tipos de plataforma, número de cliques, etc.) com terceiros para nos ajudar a compreender os padrões de uso de nosso site. Esses dados consistem exclusivamente de informações não pessoalmente identificáveis. Informações não pessoalmente identificáveis podem ser armazenadas indefinidamente.
- Informações de Compra: Detalhes das suas compras, incluindo, mas não limitado a: ID do pedido, licenças e informações de contato, não serão compartilhados com ninguém sem a sua permissão por escrito. Por essa razão, pedidos de funcionários por todas as licenças pertencentes à sua empresa serão negados.
- Casos em que somos obrigados a partilhar as suas informações: Smallize divulgará suas informações quando necessário por lei, se estiver sujeito a intimação ou outro processo legal, ou se acreditarmos razoavelmente que tal ação é necessária para (a) cumprir a lei e as solicitações razoáveis das autoridades policiais; (b) aplicar nossos termos ou proteger a segurança ou integridade do nosso Serviço; e/ou (c) exercer ou proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal da Smallize, nossos usuários ou outros. O Que Acontece Em Caso De Mudança de Controlo: Podemos comprar ou vender/divestir/transferir a empresa, ou qualquer combinação dos seus produtos, serviços, ativos e/ou negócios. Suas informações, como nomes de clientes e endereços de e-mail, e outras informações do Usuário relacionadas ao Serviço podem ser incluídas nos itens vendidos ou de outra forma transferidas nesses tipos de transações. Também podemos vender, ceder ou transferir tais informações no âmbito de divestimentos corporativos, fusões, aquisições, falências, dissoluções, reorganizações, liquidações, transações similares ou processos envolvendo toda ou parte da empresa. Você será notificado via e-mail e/ou com aviso proeminente em nosso site sobre qualquer alteração na propriedade ou uso de suas informações pessoais, bem como quaisquer opções que possa ter em relação às suas informações pessoais.
- Depoimentos: Exibimos depoimentos pessoais (histórias de sucesso) de clientes satisfeitos em nosso Site, além de outras recomendações. Com o seu consentimento, podemos publicar seu depoimento juntamente com seu nome. Se você deseja atualizar ou excluir seu depoimento, pode nos contatar em sales@smallize.com.
4. Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento
Quando você visita qualquer site da Smallize, você pode navegar anonimamente e acessar informações importantes sem revelar sua identidade. Para analisar e melhorar nosso site, usamos Cookies para rastrear sua visita. Um “Cookie” é uma pequena quantidade de dados que é transferida para o seu navegador por um servidor web e só pode ser lida pelo servidor que a forneceu. Os Cookies não podem ser executados como código ou transmitir vírus.
A maioria dos navegadores é inicialmente configurada para aceitar cookies. Você pode configurar seu navegador para notificá-lo quando receber um cookie, permitindo assim que decida se deseja aceitá-lo ou não. (Para algumas páginas da web que exigem autorização, os cookies não são opcionais. Os usuários que optarem por não aceitar cookies não poderão acessar tais páginas.)
Enquanto o Smallize usa Cookies para rastrear suas visitas, e nossos servidores da web registram automaticamente o endereço IP/Internet do seu computador, essa informação não o identifica pessoalmente e você permanece anônimo, a menos que tenha fornecido à Smallize Informações Pessoais.
Alguns Cookies estão associados à sua conta e informações pessoais para lembrar que você está conectado. Outros Cookies não estão ligados à sua conta, mas são únicos e nos permitem realizar análises e personalizações, entre outras coisas semelhantes. Os Cookies podem ser usados para reconhecê-lo quando você visita este Site ou outro Site gerenciado pela Smallize ou usa nossos Serviços, lembrar suas preferências e fornecer uma experiência personalizada de acordo com suas configurações. Os Cookies também tornam suas interações mais rápidas e seguras.
Coletamos informações quando você usa nossos Websites para nos ajudar a melhorar nossos produtos e serviços. Essas informações são anônimas e não podem ser usadas para identificá-lo.
Uma lista de nossos principais serviços que usam cookies está detalhada na tabela abaixo. Observe que esta não é uma lista exaustiva de Cookies e geralmente detalha os Cookies que podem ou não ser armazenados em sua máquina.
| Serviço | Propósito |
|---|---|
| Google Analytics | Para distinguir usuários únicos para fins de análise |
| Google Ads Tracking | Para distinguir usuários únicos para fins analíticos |
| Google reCAPTCHA | Para verificar se os dados inseridos em nosso site foram inseridos por um humano ou por um programa automatizado |
| Bing Event Tracking | Para distinguir usuários únicos para fins analíticos |
| Facebook Pixel | Para distinguir usuários únicos para fins de análise |
| Píxel do Reddit | Para distinguir usuários únicos para fins de análise |
| Quora Pixel | Para distinguir usuários únicos para fins de análise |
| Twitter (X) Marcação Universal do Site | Para distinguir usuários únicos para fins de análise |
| Containerize.IdentityServer | Para o funcionamento do nosso serviço de logon único para que você possa compartilhar a mesma conta em nossos vários sites |
| Containerize.Discourse | Para manter as configurações do usuário em nosso fórum de suporte gratuito |
| Containerize.Helpdesk | Para manter as configurações do usuário em nossa plataforma de suporte paga |
| Containerize.Mautic | Para automação de marketing para visitantes |
5. Google reCAPTCHA
Utilizamos o “Google reCAPTCHA” (doravante “reCAPTCHA”) em nossos sites. Este serviço é fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”). O reCAPTCHA é usado para verificar se os dados inseridos em nosso site (como em um formulário de contato ou inscrição) foram inseridos por um ser humano ou por um programa automatizado. Para fazer isso, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do site com base em várias características. Essa análise começa automaticamente assim que um visitante acessa o site. Para a análise, o reCAPTCHA avalia várias informações, como endereço IP, quanto tempo o visitante está no site ou movimentos de mouse feitos pelo usuário. Os dados coletados durante a análise serão encaminhados para a Google. As análises do reCAPTCHA ocorrem completamente em segundo plano. Os visitantes do site não são informados de que tal análise está ocorrendo. Temos um interesse legítimo em proteger nossos sites de rastreamento automatizado abusivo e spam.
Se você não deseja que nenhum dado sobre você ou seu comportamento seja transmitido para o Google, você deve fazer logout completamente do Google e excluir todos os cookies do Google antes de visitar nosso site ou usar o software reCAPTCHA. Os dados são automaticamente transmitidos para o Google assim que você acessar nosso site. Para excluir esses dados novamente, você deve entrar em contato com o suporte do Google em https://support.google.com. Ao usar nosso site, você concorda que o Google e seus agentes coletam, processam e usam dados automaticamente. Você pode aprender mais sobre o reCAPTCHA na página de desenvolvedor da Web do Google em https://developers.google.com/recaptcha/. O Google fornece mais detalhes sobre o desenvolvimento técnico do reCAPTCHA aqui, mas informações precisas sobre armazenamento de dados e tópicos relevantes para proteção de dados não são encontradas. Uma boa visão geral sobre o uso básico de dados no Google pode ser encontrada na política de privacidade própria da empresa em https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR.
6. Boletins informativos
De tempos em tempos, a Smallize fornecerá informações aos seus clientes na forma de boletins eletrônicos. Quando você se inscrever no boletim informativo da Smallize, será adicionado à nossa lista de contatos e receberá anúncios e informações sobre a Smallize e seus empreendimentos.
Os anúncios e informações virão do Smallize, não de terceiros. Serão enviados diretamente para o endereço de email que você fornecer ao se inscrever. Se você não desejar mais receber newsletters nossas no futuro, você pode entrar em smallize.com, acessar as configurações do seu perfil e cancelar a inscrição.
7. Segurança
Onde quer que as suas Informações Pessoais possam ser mantidas pela Smallize ou por um terceiro em nome da Smallize, precauções razoáveis e apropriadas, como criptografia, firewalls e tecnologias similares, são e serão implementadas para proteger essas Informações Pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.8. Informações Agregadas
O Site pode rastrear o número total de visitantes em nosso Site, o número de visitantes de cada página do nosso Site, endereços IP, sites da web externos (definidos abaixo) vinculados, e podemos analisar esses dados para tendências e estatísticas de forma agregada, mas tais informações serão mantidas, utilizadas e divulgadas apenas de forma agregada e não conterão Informações Pessoais. Podemos usar essas informações agregadas para analisar tendências, administrar o Site, rastrear o movimento dos usuários e coletar informações demográficas gerais para uso agregado. Podemos compartilhar essas informações agregadas com terceiros para ajudá-los a direcionar anúncios para públicos apropriados.9. Links para Sites de Terceiros
O Site ou Serviços podem fornecer links para outros sites ou recursos da Web sobre os quais não temos controle (“Sites da Web Externos”). Tais links não constituem um endosso da Smallize a esses Sites da Web Externos. Você reconhece que a Smallize está fornecendo esses links apenas como uma conveniência e concorda ainda que a Smallize não é responsável pelo conteúdo de tais Sites da Web Externos. Seu uso dos Sites da Web Externos está sujeito aos termos de uso e políticas de privacidade localizados nos Sites da Web Externos vinculados.10. Privacidade das Crianças
Smallize, seus sites e serviços não são projetados nem estruturados para atrair crianças. Portanto, não pretendemos coletar Informações Pessoais de qualquer pessoa que saibamos ter menos de 13 anos de idade. Se tomarmos conhecimento de que informações foram submetidas por ou coletadas de uma criança com menos de treze anos, deletaremos prontamente essas informações.11. Responsável pela Proteção de Dados
Smallize tem um “Encarregado de Proteção de Dados” que é responsável por assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados. Este encarregado de proteção de dados pode ser contatado por e-mail: dpo@smallize.com.12. Seu Consentimento
Ao usar este website ou os nossos serviços, você consente com os termos da nossa Política de Privacidade Online e com o processamento de Informações Pessoais pela Smallize para os fins mencionados acima.
Caso a Política de Privacidade Online seja alterada, tomaremos medidas razoáveis para garantir que essas mudanças sejam trazidas à sua atenção, divulgando todas as alterações de forma proeminente em nosso website por um período razoável. Se fizermos quaisquer alterações, a data da “Última Atualização” no topo desta Política de Privacidade será revisada de acordo.
