Last Updated: 15 October 2022

1. Général

Smallize Pty Ltd est situé au Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australie, également connu sous le nom de “Smallize”. En accédant ou en utilisant un site web détenu par Smallize Pty Ltd, vous acceptez les termes de cette Politique de confidentialité en ligne. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas accéder ou utiliser le site.

Aux fins de cette politique, Smallize définit les termes suivants :

“Visiteur” en tant qu’individu visitant n’importe quelle page de notre site web frontal (par exemple www.smallize.com) ou utilisant nos produits, services, applications web ou applications mobiles. “Utilisateur” en tant qu’entité avec laquelle Smallize a une relation établie lorsque un visiteur utilise ses produits ou crée un compte sur le site web.

  • “Service” inclut notre ;
  • Sites web Produits logiciels en tant que service (SaaS)
  • Produits téléchargeables
  • Applications de bureau Applications mobiles, telles que celles téléchargées depuis l’Apple App Store ou Google Play Store.

Les services ne comprennent pas

  • Produits de tierces parties Il s’agit de produits ou services de tierces parties que vous pouvez choisir d’intégrer aux produits ou services de Smallize, tels que des modules complémentaires de tierces parties. Vous devriez toujours consulter les politiques des produits et services de tierces parties pour vous assurer que vous êtes à l’aise avec la manière dont ils collectent et utilisent vos informations.

Toute information stockée par Smallize est traitée comme confidentielle. Toutes les informations sont stockées de manière sécurisée et consultées uniquement par du personnel autorisé. Smallize met en œuvre et maintient des mesures techniques, de sécurité et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout traitement ou utilisation non autorisé ou illégal, ainsi que contre toute perte, destruction, dommage, vol ou divulgation accidentels.

2. Informations que nous collectons

Smallize prend la sécurité en ligne très au sérieux et s’engage à protéger votre vie privée. Pour accéder à certains services de Smallize, il vous sera demandé de fournir des informations d’identification personnelles (“Informations personnelles”). Comment, pourquoi et d’autres informations pertinentes sont expliqués ci-dessous.

En général, vous pouvez visiter les pages web de Smallize sans révéler votre identité ni divulguer des informations personnelles vous concernant. Cependant, sans fournir d’informations personnelles, vous pourriez ne pas être en mesure de télécharger ou d’acheter nos produits ou services.

2.1. Collecte des données utilisateur

Pendant l’inscription sur le site Web Smallize, vous consentez à fournir des informations telles que le nom, le nom de l’entreprise, l’adresse e-mail, l’adresse physique, le numéro de téléphone, le numéro de carte de crédit et d’autres données pertinentes. Ces informations sont utilisées par Smallize pour vous identifier en tant qu’utilisateur et vous permettre d’accéder à :

Achetez notre logiciel Utiliser le support et les services Participer aux envois postaux, aux ventes et aux activités marketing

  • À des fins de facturation Respecter toutes les autres obligations contractuelles

Nous ne recueillons pas d’informations sensibles telles que des informations médicales, de santé, raciales, ethniques, politiques, religieuses, philosophiques, sur l’appartenance à un syndicat ou sur l’orientation sexuelle. Si nous prenons connaissance du fait que nous avons reçu de telles informations, nous les supprimerons rapidement.

Dans certains cas, un autre utilisateur (tel qu’un administrateur système) peut créer un compte en votre nom et peut fournir vos informations, y compris des informations personnelles (le plus souvent lorsque votre entreprise demande à utiliser nos produits). Nous recueillons des informations sous la direction de nos clients et n’avons souvent aucun lien direct avec les personnes dont les données personnelles nous traitons.

Si vous fournissez des informations (y compris des informations personnelles) sur une autre personne, vous devez avoir l’autorité pour agir en leur nom et consentir à la collecte et à l’utilisation de leurs informations personnelles telles que décrites dans cette Politique de confidentialité.

2.2. Accès aux données, correction, suppression et désinscription.

Les utilisateurs du site Web peuvent à tout moment accéder et modifier, mettre à jour ou supprimer leurs coordonnées en se connectant à leur compte sur le site Web Smallize avec leur nom d’utilisateur et leur mot de passe. Les utilisateurs peuvent créer d’autres Utilisateurs au sein de leur compte (sous-comptes). Une fois que ces nouveaux Utilisateurs se connectent à Smallize, ils entrent dans la définition d’Utilisateur de la présente politique. Smallize ne conservera pas les données des Utilisateurs plus longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou tel que requis par les lois ou règlements applicables.

Dans la mesure où vous nous fournissez des Informations Personnelles, Smallize souhaite les conserver de manière précise et à jour. Lorsque nous recueillons des Informations Personnelles auprès de vous, notre objectif est de fournir un moyen de contacter Smallize si vous devez accéder, mettre à jour ou corriger ces informations.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à :

Demander l’accès aux informations que Smallize détient à votre sujet. Corrigez toutes les informations que Smallize possède à votre sujet. Supprimer les informations que Smallize détient à votre sujet

Contactez-nous à sales@smallize.com et nous ferons des efforts raisonnables pour vous fournir rapidement les informations ou l’aide dont vous avez besoin gratuitement.

2.3. Notre rôle

Smallize traite les Données Personnelles à la fois en tant que Sous-traitant et en tant que Responsable du traitement, tels que définis dans la Directive et le RGPD.

Smallize, avec laquelle vous en tant qu’utilisateur avez conclu un accord en vous inscrivant à un compte, sera le Contrôleur des données utilisateur, tel que décrit dans les informations ci-dessus.

En utilisant certains services de Smallize, vous pouvez envoyer les données de vos clients (“Client”) via nos serveurs, dans ce cas, vous, l’Utilisateur, serez le Contrôleur conformément à la Directive et au RGPD, et Smallize sera le Prestataire de services. Smallize respecte la Directive de 1995 et le RGPD du 25 mai 2018.

Smallize ne possède, ne contrôle pas et ne dirige pas l’utilisation des données des clients stockées ou traitées par un client ou un utilisateur via le service. Seuls le client ou les utilisateurs ont le droit d’accéder, de récupérer et de diriger l’utilisation de ces données clients. Smallize est largement inconscient des données clients qui sont effectivement stockées ou rendues disponibles par un client ou un utilisateur dans le service et n’accède pas directement à ces données clients sauf autorisation de l’utilisateur ou si nécessaire pour fournir des services au client et à ses utilisateurs. En tant que tel, Smallize n’agit pas en tant que responsable du traitement des données au sens du Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (Règlement (UE) 2016/679, ci-après “RGPD”) et n’a pas les responsabilités associées prévues par le RGPD.

Smallize doit être considéré uniquement comme un processeur au nom de ses clients et utilisateurs en ce qui concerne toute donnée client contenant des données personnelles soumise aux exigences du RGPD. Le client ou l’utilisateur est le responsable du traitement en vertu du règlement pour toute donnée client contenant des données personnelles, ce qui signifie que cette partie contrôle la manière dont ces données personnelles sont collectées et utilisées ainsi que la détermination des finalités et des moyens de traitement de ces données personnelles.

Transfert de données à travers les frontières

Vous devez être conscient que si vous choisissez de nous fournir vos Informations Personnelles, nous pouvons transférer de telles informations au sein de Smallize ou à des fournisseurs de services tiers de Smallize à travers les frontières et depuis votre pays ou juridiction vers d’autres pays ou juridictions à travers le monde, sous réserve des limites de cette Politique de Confidentialité.

Les données personnelles collectées par Smallize seront stockées dans des installations d’hébergement sécurisées fournies par Amazon Web Services situées aux États-Unis, qui figurent sur la liste de la Commission européenne des pays ou territoires assurant une protection adéquate des droits et libertés des personnes concernées dans le cadre du traitement de leurs données personnelles. Tout l’hébergement est effectué conformément aux réglementations de sécurité les plus strictes, et Amazon Web Services est certifié conforme au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et suit les principes pertinents.

Smallize s’efforce de se conformer à toutes les lois applicables dans le monde entier qui sont conçues pour protéger votre vie privée. Bien que les exigences légales puissent varier d’un pays à l’autre, Smallize a l’intention de respecter les principes énoncés dans cette politique de confidentialité en ligne.

2.5. Compromission des informations personnelles

Dans le cas où des informations personnelles sont compromises suite à une violation de sécurité, Smallize notifiera rapidement nos clients en conformité avec la loi en vigueur.

2.6. Choix

Vous pouvez choisir de fournir ou non des Informations Personnelles à Smallize. Cependant, lorsque vous participez à certaines activités sur ce site, telles que l’achat de produits ou services, le téléchargement de logiciels ou la participation à des concours, Smallize peut exiger que vous fournissiez certaines informations vous concernant en remplissant et en soumettant un formulaire en ligne. Il vous est entièrement facultatif de participer à ces activités. Si vous choisissez de le faire, Smallize peut exiger que vous fournissiez certaines informations personnelles, telles que votre nom, adresse postale, adresse e-mail et autres informations personnelles d’identification.

3. Comment nous partageons vos informations

  • Informations personnellement identifiables : Vos informations personnelles ne seront ni louées, ni vendues, ni louées, ni rendues disponibles à des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour se conformer aux lois applicables, aux enquêtes policières ou aux procédures judiciaires où ces informations sont pertinentes. Sachez que toute information personnellement identifiable que vous choisissez de rendre publique sur nos Sites ou le Service Smallize, comme la publication de commentaires sur notre forum public, sera disponible pour les autres, et cette politique de confidentialité ne s’applique pas. Si vous supprimez des informations que vous avez rendues publiques sur nos Sites ou notre Service, des copies peuvent rester visibles dans des pages mises en cache et archivées ou si d’autres utilisateurs ont copié ou enregistré ces informations. Notre forum et notre blog sont hébergés sur nos serveurs, et nous avons un contrôle total sur les données et la capacité de supprimer du contenu sur demande. Informations non personnellement identifiables: Nous pouvons partager des informations non personnellement identifiables (telles que des données d’utilisation anonymes, des pages de référence/sortie et des URLs, des types de plateforme, le nombre de clics, etc.) avec des tiers pour nous aider à comprendre les schémas d’utilisation de notre site Web. De telles données se composent uniquement d’informations non personnellement identifiables. Les informations non personnellement identifiables peuvent être stockées indéfiniment.
  • Informations d’achat : Les détails de vos achats, y compris mais sans s’y limiter : l’identifiant de commande, les licences et les coordonnées, ne seront partagés avec personne sans votre autorisation écrite. Pour cette raison, les demandes des employés pour toutes les licences détenues par leur entreprise seront refusées. Cas où nous sommes tenus de partager vos informations : Smallize divulguera vos informations lorsque cela est requis par la loi, en cas de citation à comparaître ou de poursuites judiciaires, ou si nous croyons raisonnablement que de telles actions sont nécessaires pour (a) se conformer à la loi et aux demandes raisonnables des forces de l’ordre; (b) faire respecter nos conditions générales ou protéger la sécurité ou l’intégrité de notre service; et/ou (c) exercer ou protéger les droits, les biens ou la sécurité personnelle de Smallize, de nos utilisateurs ou d’autres personnes. Que se passe-t-il en cas de changement de contrôle: Nous pouvons acheter ou vendre/transférer la société, ou toute combinaison de ses produits, services, actifs et/ou activités. Vos informations telles que les noms et adresses e-mail des clients, ainsi que d’autres informations utilisateur liées au Service, peuvent être parmi les éléments vendus ou autrement transférées dans ces types de transactions. Nous pouvons également vendre, attribuer ou autrement transférer de telles informations dans le cadre de cessions d’actifs, de fusions, d’acquisitions, de faillites, de dissolutions, de réorganisations, de liquidations, de transactions similaires ou de procédures impliquant tout ou partie de la société. Vous serez informé par e-mail et/ou par un avis important sur notre site Web de tout changement de propriété ou d’utilisation de vos informations personnelles, ainsi que des choix que vous pouvez avoir concernant vos informations personnelles. Témoignages: Nous affichons des témoignages personnels (histoires de succès) de clients satisfaits sur notre site en plus d’autres recommandations. Avec votre consentement, nous pouvons publier votre témoignage avec votre nom. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter à sales@smallize.com.

4. Cookies et autres technologies de suivi

Lorsque vous visitez un site Web Smallize, vous pouvez naviguer sur le site de manière anonyme et accéder à des informations importantes sans révéler votre identité. Pour analyser et améliorer notre site, nous utilisons des cookies pour suivre votre visite. Un « Cookie » est une petite quantité de données qui est transférée à votre navigateur par un serveur web et ne peut être lue que par le serveur qui vous l’a donnée. Les cookies ne peuvent pas être exécutés en tant que code ou transmettre des virus.

La plupart des navigateurs sont initialement paramétrés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie, vous permettant ainsi de décider de l’accepter ou non. (Pour certaines pages web nécessitant une autorisation, les cookies ne sont pas optionnels. Les utilisateurs qui choisissent de ne pas accepter les cookies ne pourront pas accéder à de telles pages.)

Bien que Smallize utilise des cookies pour suivre vos visites et que nos serveurs web enregistrent automatiquement l’adresse IP/l’adresse Internet de votre ordinateur, ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement et vous restez anonyme à moins d’avoir fourni à Smallize des informations personnelles.

Certains cookies sont associés à votre compte et à vos informations personnelles pour se souvenir que vous êtes connecté. D’autres cookies ne sont pas liés à votre compte mais sont uniques et nous permettent de réaliser des analyses et des personnalisations, entre autres fonctions similaires. Les cookies peuvent être utilisés pour vous reconnaître lorsque vous visitez ce site ou un autre site géré par Smallize ou lorsque vous utilisez nos services, pour mémoriser vos préférences et vous offrir une expérience personnalisée conforme à vos paramètres. Les cookies permettent également d’accélérer et de sécuriser vos interactions.

Nous collectons des informations lorsque vous utilisez nos sites Web pour nous aider à améliorer nos produits et services. Ces informations sont anonymes et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.

Une liste de nos principaux services qui utilisent des cookies est détaillée dans le tableau ci-dessous. Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’une liste exhaustive des cookies et qu’elle détaille généralement les cookies qui peuvent ou non être stockés sur votre appareil. | Service | Objectif| Texte à traduire : |-|-| | Google Analytics | Pour distinguer les utilisateurs uniques à des fins analytiques | Google Ads Tracking | Pour distinguer les utilisateurs uniques à des fins d’analyse | | Google reCAPTCHA | Pour vérifier si les données saisies sur notre site web ont été saisies par un être humain ou par un programme automatisé | Suivi des événements Bing | Pour distinguer les utilisateurs uniques à des fins d’analyse | | Pixel Facebook | Pour distinguer les utilisateurs uniques à des fins d’analyse | | Reddit Pixel | Pour distinguer les utilisateurs uniques à des fins d’analyse | Quora Pixel | Pour distinguer les utilisateurs uniques à des fins d’analyse | Twitter (X) Balise Universelle de Site Web | Pour distinguer les utilisateurs uniques à des fins d’analyse | | Containerize.IdentityServer | Pour le fonctionnement de notre service d’authentification unique afin que vous puissiez partager le même compte sur nos différents sites Web | Containerize.Discourse | Pour conserver les paramètres de l’utilisateur sur notre forum de support gratuit | Containerize.Helpdesk | Pour conserver les paramètres utilisateur sur notre plateforme de support payante | Containerize.Mautic | Pour l’automatisation du marketing pour les visiteurs |

5. Google reCAPTCHA

Nous utilisons “Google reCAPTCHA” (ci-après “reCAPTCHA”) sur nos sites web. Ce service est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). reCAPTCHA est utilisé pour vérifier si les données saisies sur notre site web (comme sur un formulaire de contact ou d’inscription) ont été saisies par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès qu’un visiteur entre sur le site web. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations, telles que l’adresse IP, la durée de la visite du visiteur sur le site web, ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur. Les données collectées lors de l’analyse seront transmises à Google. Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu’une telle analyse est en cours. Nous avons un intérêt légitime à protéger nos sites contre le crawling automatisé abusif et le spam.

Si vous ne souhaitez pas que des données vous concernant ou concernant votre comportement soient transmises à Google, vous devez vous déconnecter complètement de Google et supprimer tous les cookies Google avant de visiter notre site web ou d’utiliser le logiciel reCAPTCHA. Les données sont automatiquement transmises à Google dès que vous accédez à notre site. Pour supprimer à nouveau ces données, vous devez contacter le support Google à l’adresse https://support.google.com. En utilisant notre site web, vous acceptez que Google et ses agents collectent, traitent et utilisent automatiquement des données. Vous pouvez en apprendre davantage sur reCAPTCHA sur la page des développeurs web de Google à l’adresse https://developers.google.com/recaptcha/. Google donne davantage de détails sur le développement technique de reCAPTCHA ici, mais des informations précises sur le stockage des données et les sujets relatifs à la protection des données ne sont pas trouvées. Vous pouvez trouver un bon aperçu de l’utilisation de base des données chez Google dans la politique de confidentialité de l’entreprise à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

6. Bulletins d'informations

De temps en temps, Smallize fournira des informations à ses clients sous forme de bulletins électroniques. Lorsque vous vous abonnez au bulletin d’information de Smallize, vous serez ajouté à notre liste de diffusion et recevrez des annonces et des informations sur Smallize et ses projets.

Les annonces et informations proviendront de Smallize, et non de tiers. Elles vous seront envoyées directement à l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre inscription. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters de notre part à l’avenir, vous pouvez vous connecter sur smallize.com et vous désinscrire en accédant aux paramètres de votre profil.

7. Sécurité

Partout où vos informations personnelles peuvent être détenues par Smallize ou par un tiers agissant pour le compte de Smallize, des précautions raisonnables et appropriées, telles que le cryptage, les pare-feu, et des technologies similaires, sont et seront mises en œuvre pour protéger ces informations personnelles contre la perte, l’abus ou l’accès non autorisé.

8. Informations agrégées

Le site peut suivre le nombre total de visiteurs sur notre site, le nombre de visiteurs sur chaque page de notre site, les adresses IP, les sites Web externes (définis ci-dessous) auxquels des liens sont établis, et nous pouvons analyser ces données pour détecter des tendances et des statistiques agrégées. Cependant, ces informations seront conservées, utilisées et divulguées uniquement sous forme agrégée et ne contiendront pas d’informations personnelles. Nous pouvons utiliser ces informations agrégées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques générales à des fins agrégées. Nous pouvons partager ces informations agrégées avec des tiers pour les aider à cibler des publicités auprès des audiences appropriées.Le Site ou les Services peuvent fournir des liens vers d’autres sites Web ou ressources sur lesquels nous n’avons aucun contrôle (“Sites Web externes”). Ces liens ne constituent pas une approbation de la part de Smallize de ces Sites Web externes. Vous reconnaissez que Smallize ne fournit ces liens qu’à titre de commodité, et vous convenez en outre que Smallize n’est pas responsable du contenu de ces Sites Web externes. Votre utilisation des Sites Web externes est soumise aux conditions d’utilisation et aux politiques de confidentialité situées sur les Sites Web externes liés.

10. Vie privée des enfants

Smallize, ses sites web et services ne sont pas conçus ni structurés pour attirer les enfants. En conséquence, nous n’avons pas l’intention de collecter des informations personnelles de quiconque que nous savons être âgé de moins de 13 ans. Si nous prenons connaissance du fait que des informations ont été soumises par un enfant de moins de treize ans, nous supprimerons rapidement ces informations.

11. Délégué à la protection des données

Smallize a un “Data Protection Officer” qui est responsable des questions liées à la vie privée et à la protection des données. Ce Data Protection Officer peut être contacté par e-mail : dpo@smallize.com.

En utilisant ce site web ou nos services, vous consentez aux conditions de notre Politique de confidentialité en ligne et au traitement des Informations personnelles par Smallize aux fins décrites ci-dessus.

Si la Politique de confidentialité en ligne venait à changer, nous prendrions des mesures raisonnables pour nous assurer que ces changements soient portés à votre attention en affichant tous les changements de manière visible sur notre site Web pendant une période raisonnable. En cas de modifications, la date de la dernière mise à jour en haut de cette Politique de confidentialité sera modifiée en conséquence.