Last Updated: 15 October 2022
Données client et sécurité
Nous gérons nos services pour garantir un temps de fonctionnement maximal tout en mettant l’accent sur la sécurité des données de nos clients.Infrastructures
Les services client de Smallize sont fournis via Amazon Web Services (AWS), le plus grand et principal fournisseur d’infrastructure cloud. Des millions de clients dans des centaines de pays, y compris des agences gouvernementales, des institutions éducatives et des organisations à but non lucratif, font confiance à AWS chaque jour pour leur infrastructure et leurs données.
Utiliser une norme de l’industrie comme Amazon contribue à garantir la sécurité et la résilience de nos services. Amazon a obtenu un certain nombre de certifications qui confirment qu’ils disposent de contrôles internes stricts et fonctionnels.
Accord de licence personnalisé
Smallize est prêt à accepter des modifications limitées à notre Contrat de Licence d’Utilisateur Final. Toutes les modifications doivent être apportées dans l’assistant de contrat Smallize. L’assistant détaille les sections du contrat de licence que Smallize est prêt à modifier, afin de réduire le temps de négociation, et ainsi optimiser l’utilisation efficace du temps et des ressources de nos clients.
Il faut être prêt à acheter le support Enterprise pour négocier un accord de licence personnalisé. Plus d’informations sur le support Enterprise peuvent être trouvées dans la section de support. En cas d’échec des négociations, il n’y a aucune obligation d’acheter le support Enterprise. Contactez l’équipe commerciale pour accéder à l’assistant d’accord Smallize.
La négociation d’un accord de licence personnalisé devrait être entièrement conclue dans un délai raisonnable. Si un accord ne peut pas être conclu en temps utile, Smallize se réserve le droit de facturer des frais supplémentaires.
