Last Updated: 15 October 2022

Política de Acuerdos Personalizados

Smallize es una empresa de tecnología centrada en construir los mejores productos de software del mundo. Con el fin de mantener ese enfoque, contamos con un equipo de negocios reducido, para poder tener un mayor número de desarrolladores y personal de soporte. El tiempo y los costos asociados con la negociación y gestión de acuerdos personalizados son altos; por lo tanto, nuestras políticas de acuerdo deben ser más conservadoras para poder seguir construyendo mejores productos y servicios.

Acuerdos de preventa

Los acuerdos previos a la compra son cualquier acuerdo solicitado antes de realizar una compra. Ejemplos incluyen acuerdos de confidencialidad, acuerdos de evaluación y otros documentos similares. Smallize no puede acomodar ningún acuerdo previo a la compra. Nuestro Contrato de Licencia de Usuario Final contiene lenguaje para evaluaciones y confidencialidad. Los términos del Contrato de Licencia de Usuario Final se aplican una vez que una evaluación está instalada, por lo que es posible que el Contrato de Licencia de Usuario Final contenga los tipos de garantías solicitadas en otros acuerdos previos a la compra.

Acuerdo de Licencia Personalizado

Smallize está dispuesto a aceptar cambios limitados en nuestro Acuerdo de Licencia para el Usuario Final. Todos los cambios deben realizarse en el asistente de acuerdo de Smallize. El asistente detalla las áreas del acuerdo de licencia en las que Smallize está dispuesto a cambiar, para minimizar el tiempo de negociación y hacer un uso eficiente del tiempo y los recursos de nuestros clientes.

Uno debe estar dispuesto a adquirir el Soporte Empresarial para poder negociar un acuerdo de licencia personalizado. Más información sobre el Soporte Empresarial se puede encontrar en la sección de soporte. Si las negociaciones no tienen éxito, entonces no hay obligación de adquirir el Soporte Empresarial. Contacte al equipo de ventas para acceder al asistente del acuerdo Smallize.

La negociación de un acuerdo de licencia personalizado se espera que se concluya completamente en un tiempo razonable. En caso de que no se pueda llegar a un acuerdo de manera oportuna, Smallize se reserva el derecho de cobrar una tarifa adicional.

NDA

En la Sección 7 del Contrato de Licencia de Usuario Final, hay un lenguaje estilo NDA. Al compartir contenido sensible con cualquier miembro del Equipo de Smallize, simplemente incluya una nota de “Información Confidencial” y cualquier dato o archivo estará cubierto y tratado con la mayor confidencialidad. Smallize no puede hacer garantías adicionales aparte de lo que está incluido en el Contrato de Licencia de Usuario Final.

Cuestionarios y Formularios

Smallize tiene recursos administrativos limitados, por eso nos negamos a completar cuestionarios o formularios extensos. Cuando sea posible, le proporcionaremos los documentos o enlaces a nuestro sitio web donde pueda encontrar la información usted mismo. Si los formularios son necesarios para su compra y no podemos cumplir, entonces lo dirigiremos a un distribuidor local que pueda ayudar con esos formularios y la compra de nuestros productos en nuestro nombre.