Last Updated: 15 October 2022
Kundendaten und Sicherheit
Wir betreiben unsere Dienste, um eine maximale Betriebszeit zu gewährleisten, während wir uns auf die Sicherheit aller Kundendaten konzentrieren.Infrastruktur
Smallize’s Kundenservices werden über Amazon Web Services (AWS) bereitgestellt, dem größten und führenden Anbieter von Cloud-Infrastruktur. Millionen von Kunden in Hunderten von Ländern, einschließlich Regierungsbehörden, Bildungseinrichtungen und gemeinnützigen Organisationen, vertrauen jeden Tag AWS mit ihrer Infrastruktur und ihren Daten.
Die Verwendung eines branchenüblichen Standards wie Amazon hilft dabei, die Sicherheit und Widerstandsfähigkeit unserer Dienste zu gewährleisten. Amazon hat eine Reihe von Zertifizierungen erhalten, die bestätigen, dass sie strenge, funktionierende interne Kontrollen haben.
Individueller Lizenzvertrag
Smallize ist bereit, begrenzte Änderungen an unserer Endbenutzer-Lizenzvereinbarung zu akzeptieren. Alle Änderungen müssen im Smallize-Vereinbarungsassistenten vorgenommen werden. Der Assistent umreißt Bereiche der Lizenzvereinbarung, die Smallize bereit ist zu ändern, um die Verhandlungszeit zu minimieren und die effiziente Nutzung der Zeit und Ressourcen unserer Kunden zu gewährleisten.
Man muss bereit sein, Enterprise-Support zu erwerben, um einen individuellen Lizenzvertrag verhandeln zu können. Weitere Informationen zum Enterprise-Support finden Sie im Support-Bereich. Wenn Verhandlungen erfolglos sind, besteht keine Verpflichtung, Enterprise-Support zu erwerben. Kontaktieren Sie das Vertriebsteam für den Zugriff auf den Smallize-Vertragsassistenten.
Die Verhandlung eines maßgeschneiderten Lizenzvertrags soll innerhalb einer angemessenen Zeit vollständig abgeschlossen werden. Sollte keine Einigung rechtzeitig erzielt werden können, behält sich Smallize das Recht vor, eine zusätzliche Gebühr zu erheben.
